Tevreden makelaars

• De Bruijn en Tak makelaardij

  "MakelMail is een eenvoudig programma, waarbij je in je eigen kantoorstijl naar je clienten heel goed kunt laten zien wat je aan het doen bent." Esther Offringa, De Bruijn en Tak makelaardij

  Waarom MakelMail? We werkten met een nieuwsbrief die eigenhandig door een collega werd opgesteld, die was daar een behoorlijke tijd mee bezig. Op een gegeven moment kwam de nieuwsbrief van MakelMail voorbij tijdens één van de kenniskringen. Ik zat daarnaar te kijken en toen dacht ik: hebben! Dat kant-en-klaar pakket. Het scheelt zoveel tijd. Ik denk dat we zeker een dag bezig waren om een nieuwsbrief in elkaar te zetten, omdat het vaak knippen, plakken en opschuiven was om het er maar netjes uit te laten zien. Nu ben ik binnen een uur klaar met een kwalitatief goed product; het ziet er mooi uit. MakelMail is een eenvoudig programma, waarbij je in je eigen kantoorstijl naar je cliënten heel goed kunt laten zien wat je aan het doen bent. Binnen een uur klaar, kwalitatief mooi product, dus zeker MakelMail gebruiken!  MakelMail in gebruik Op een gegeven moment krijg ik een melding 'er staat een nieuwe nieuwsbrief klaar'. Op dat moment kijk ik, wat zit er in? Moeten er nog artikelen worden toegevoegd uit de regio. Dan is het vrij makkelijk doorlopen, aanklikken of er een open huis bij zit, de woningen moeten worden toegevoegd en eventueel een pand van de maand. Eigenlijk ben je binnen een uur klaar. Wij proberen meestal vijf artikelen in totaal te plaatsen, we krijgen er meestal ook vier of vijf aangeleverd. 60% wat we krijgen gebruiken we en 40% schrijven we zelf. Dus meestal zijn het twee artikelen die we zelf toevoegen, puur omdat het regionieuws is of nieuws vanuit ons kantoor. Reacties van klanten  Reacties zijn positief. Zeker omtrent de informatievoorziening uit de regio; wat er speelt, het politieke vlak. De nieuwsbrief gaat niet alleen naar de particulier, de opdrachtgever, maar ook onze grote opdrachtgevers. Die vinden het altijd erg prettig als zij hun maandelijkse informatievoorziening krijgen. Waarom nieuwsbrief? We hebben gekozen voor een nieuwsbrief om ervoor te zorgen dat we met ons kantoor maandelijks goed in beeld komen bij de particuliere opdrachtgevers en de consument die zich momenteel op de markt bevindt. Buiten die bekendheid, ook gewoon belangrijk om op een kwalitatief goede manier het een en ander te delen over ons kantoor en wat er speelt op de onroerend goed markt.

  Nieuwsbrief De Bruijn en Tak makelaardij

• Ellen Mouthaan makelaardij

  "MakelMail is echt heel simpel om mee te werken. Als je geen artikelen wilt veranderen, dan heb je de nieuwsbrief binnen twee minuten de deur uit." Ellen Mouthaan, Ellen Mouthaan makelaardij

  Ik vind het echt een hele goede ontwikkeling dat klanten, vanuit MakelMail, artikelen kunnen doorzetten naar hun Social Media zoals Twitter en Facebook. Dat is echt wel dé toekomst. Doel van de nieuwsbrief Het doel van de nieuwsbrief voor mij is het contact onderhouden met de klant die we ooit als klant hebben gehad. Wij gebruiken de nieuwsbrief ook voor nieuwe klanten; iedereen die bij ons een opdracht geeft voor een aankoop of een verkoop die krijgt sowieso de nieuwsbrief. Iedereen die bij ons een bezichtiging heeft, krijgt bij ons de vraag of zij de nieuwsbrief willen ontvangen. MakelMail in gebruik MakelMail is echt heel simpel om mee te werken, want je klikt het gewoon aan. Als je geen artikelen wilt veranderen, dan heb je de nieuwsbrief binnen twee minuten de deur uit. Als je de artikelen wilt aanpassen, wat ik overigens een supergoede tool vind, dan duurt het iets langer. Reacties van klanten De reactie van de klanten op de nieuwsbrief was vooral in het begin heel erg groot. Dan liep ik in de Albert Heijn; "Ik heb een nieuwsbrief van je ontvangen, leuk hoor!" Dat zijn altijd weer leuke dingen. En klanten zie je gewoon elke keer weer terug. Dat merk je! Social Media Wat heel mooi is; wanneer je klant een artikel uit je nieuwsbrief interessant vindt, kan hij dit doorzetten op Twitter of andere social media. Dat is de toekomst! Iedereen wil nieuws door verspreiden, dat wil je zelf als makelaar ook. Je wilt dat jouw naam, als makelaar, zo'n groot mogelijk gebied bestrijkt. Waarom MakelMail? De beweegredenen van mij om MakelMail te gebruiken, ik merkte dat het heel erg belangrijk is om contact te onderhouden met je voormalige klanten. Dan kun je wel kerstkaarten gaan versturen, maar dat is eigenlijk niet meer van deze tijd. Je ziet wel dat mensen nieuws willen lezen. Ik denk dat het goed is voor je bedrijf om op deze manier onder de aandacht te komen.

  Nieuwsbrief Ellen Mouthaan makelaardij

• Makelaardij van der Houwen

  "We krijgen leuke reacties op de nieuwsbrief van onze klanten." Esther van der Houwen, Makelaardij van der Houwen

  Waarom MakelMail? Wij zijn MakelMail gaan gebruiken omdat we al langere tijd op zoek waren naar een middel om bestaande relaties te benaderen. We vonden andere alternatieve nieuwsbrieven te veel werk en vooral te saai. MakelMail biedt ons voldoende mogelijkheden om ons eigen stempel op de nieuwsbrief te drukken. Makkelijk in gebruik Wij vinden MakelMail makkelijk in het gebruik; koppeling met relaties is eenvoudig en het toevoegen van eigen artikelen, wat we veelvuldig doen, is ook heel gemakkelijk. Eigen artikelen Wij gebruiken bij de nieuwsbrief natuurlijk de artikelen die aangeleverd worden want die zijn leuk en vlot geschreven. Om er ook een persoonlijke tint aan te geven laten wij een lokale tekstschrijver minimaal twee berichten per nieuwsbrief schrijven over de lokale markt of over onszelf. Vaak doen we dat met een collega makelaar hier in Groningen die ook gebruik maakt van MakelMail. Eén uur per maand We zijn over het algemeen een uur per maand kwijt om de nieuwsbrief te verzenden, dat is inclusief het toevoegen van de eigen artikelen en afbeeldingen. Leuke reacties van klanten We krijgen leuke reacties op de nieuwsbrief van onze klanten. We krijgen op bijna iedere nieuwsbrief van onze klanten een reactie "wat leuk dat we weer wat van jullie horen".

  Nieuwsbrief Makelaardij van der Houwen

• Spans Makelaardij

  "Je wordt gezien als een actieve makelaar, je krijgt een actieve houding in de markt tegen een hele geringe investering." Harry Spans, Spans Makelaardij

  Waarom MakelMail? Wij hebben vroeger zelf e-mails verstuurd, dat was onze ad-hoc nieuwsbrief. Daar zat veel tijd en werk in. En er ging veel energie verloren. Dus op een gegeven moment hadden we wel de behoefte om dat professioneel aan te pakken. Met MakelMail is er een gigantische tijdsbesparing, vroeger was je toch wel snel twee à drie uur met zoiets bezig, nu is dat binnen kwartier tot een half uur helemaal klaar. De nieuwsbrief is een versterking van een stukje marketing wat je doet. De contacten die je hebt met klanten, waaronder klanten die al hebben verkocht, je ex-opdrachtgevers. Aan de andere kant is het ook een heel goed verlengstuk voor mensen die nog zoekende zijn. E-mailadressen Wij komen aan onze e-mailadressen via enerzijds alle kopers en verkopers die we hebben. Wat we daarbij ook redelijk sterk doen; mensen die een brochure downloaden (van onze eigen website of via funda.nl), laten altijd het e-mailadres achter. Deze e-mailadressen verzamelen wij, gaan in een aparte bak en dat geven we door aan MakelMail, die organiseert dat en daar gaat dan ook de nieuwsbrief heen. Zo continueren wij het contact met mensen die wat zoeken. Reacties van klanten De reacties van klanten zijn erg positief. Mensen waarderen het, ze krijgen een mooie nieuwsbrief, die ziet er goed uit, professionele uitstraling, staat goede informatie in, er zitten goede doorklik mogelijkheden in naar het woningaanbod. Mensen ervaren dat als iets goeds. Advies van Harry voor collega makelaars Ik zou collega's adviseren: maak gebruik van MakelMail. Eén van de belangrijkste redenen is dat het ontzettend veel werk uit handen neemt en het geeft je alleen maar positieve publiciteit. Je wordt gezien als een actieve makelaar, je krijgt een actieve houding ook in de markt tegen een hele geringe investering.

  Nieuwsbrief Spans Makelaardij

• Veltkamp & Stam Makelarij

  "Wij hoeven niet alle huizen in te voeren in de nieuwsbrief, die staan er automatisch al in." Jan-Willem Stam, Veltkamp & Stam Makelarij

  Waarom MakelMail? Ik was er al enige tijd over aan het denken om een nieuwsbrief te gaan uitgeven. Maar waar ik een beetje tegen opzag was elke keer het verzamelen van informatie. Want als je een nieuwsbrief wilt uitgeven moet je dat consequent doen; er moet een bepaalde regelmaat inzitten. Als je die regelmaat wilt hanteren, dan moet je er gewoon zelf bovenop zitten. Dat was iets waar ik tegenop zag en waardoor ik het elke keer uitstelde om een nieuwsbrief samen te stellen. Het voordeel van de nieuwsbrief die wij nu versturen, is dat wij deze eigenlijk al in de basis compleet aangeleverd krijgen. Wij krijgen gewoon een nieuwsbrief binnen, die wij, als wij geen tijd zouden hebben, gewoon in één keer door kunnen sturen naar onze klanten. Maar wij kunnen daar wel onze eigen invulling aan geven en bijvoorbeeld één of meerdere artikelen toevoegen of aanpassen zoals wij dat willen. Koppeling woningaanbod Een bijkomend voordeel is dat onze Tiarakoppeling ook al is verwerkt in de nieuwsbrief. Hierdoor hoeven wij ons woningaanbod niet handmatig in te voeren; het staat er automatisch al in. E-mailadressen Wij proberen zoveel mogelijk e-mailadressen te verzamelen, zodat je ook het contact houdt met de klanten waarmee we niet direct een band meer hebben. Als mensen een pand bezichtigen, informeren wij of wij de nieuwsbrief mogen doorsturen, hierdoor verzamelen wij e-mailadressen. Zo onderhouden wij het contact met de klant en zijn we gewoon meer 'in the picture'.

  Nieuwsbrief Veltkamp & Stam Makelarij